1. Randevu almam gerekiyor mu? Evet, özellikle yoğun zamanlarımızda müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek adına randevu almanızı tavsiye ederiz. Randevu almak için bizimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. 2. Randevumu iptal etmek veya değiştirmek istersem ne yapmalıyım? Randevunuzu iptal etmek veya değiştirmek için, randevu saatinden en az 24 saat önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu süreden sonra yapılan iptallerde, iptal ücreti uygulanabilir. 3. Hangi hizmetleri sunuyorsunuz? Saç kesimi, sakal tıraşı, cilt bakımı ve saç şekillendirme gibi çeşitli erkek bakım hizmetleri sunmaktayız. Ayrıca, kişiye özel bakım danışmanlık hizmetlerimiz de bulunmaktadır. 4. Hizmetlerinizin fiyatlarını nasıl öğrenebilirim? Fiyatlarımız, hizmet türüne göre değişiklik göstermektedir. Detaylı fiyat bilgisi almak için işletmemizi arayabilir veya salonumuzu ziyaret edebilirsiniz. 5. Hijyen standartlarınız nelerdir? The Barbers Company olarak, hijyene büyük önem veriyoruz. Kullanılan tüm aletler ve yüzeyler her müşteriden sonra sterilize edilmektedir. Tüm çalışanlarımız hijyen standartlarına uygun olarak hizmet vermektedir. 6. İndirim veya kampanyalarınız var mı? Dönemsel olarak çeşitli kampanyalar ve indirimler sunabiliyoruz. Güncel kampanyalarımız hakkında bilgi almak için işletmemize ulaşabilirsiniz. 7. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? Nakit, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme seçeneklerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için işletmemizle iletişime geçebilirsiniz. 8. Cilt bakımına alerjim veya hassasiyetim varsa ne yapmalıyım? Cilt bakımı hizmeti almadan önce cilt hassasiyetiniz veya bilinen alerjileriniz hakkında ekibimizi bilgilendirmeniz önemlidir. Ekibimiz, cilt durumunuza uygun ürün ve yöntemler kullanarak bakımınızı gerçekleştirecektir. 9. Kayıp eşya konusunda ne yapıyorsunuz? İşletmemizde bırakılan kişisel eşyaların güvenliğinden sorumlu değiliz. Ancak, herhangi bir eşyanızı unuttuğunuzu düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçerek kayıp eşyanız hakkında bilgi alabilirsiniz. 10. Geri ödeme alabilir miyim? Randevu saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde tam geri ödeme yapılır. Hizmet sonrası memnuniyetsizliğiniz varsa, bu durumu en kısa sürede ekibimize iletmeniz gerekmektedir. Detaylar için geri ödeme politikamıza göz atabilirsiniz. Daha fazla sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizi işletmemizde ağırlamaktan mutluluk duyarız!